1. Transferencia de ganancias semanales
(sin costo adicional y disponible para todos los operadores)
Cómo se transfieren las ganancias
El corte semanal de ganancias se cierra todos los Lunes a las 6 am, en el horario local en el que creaste tu cuenta de Cuap. Este monto se enviará el mismo lunes a tu cuenta bancaria registrada. Sin embargo, el tiempo exacto de esta transferencia depende del procesamiento de tu banco, que puede tardar hasta 1 día hábil.
Ejemplo: Si generas ganancias de lunes a domingo, a las 4 am del siguiente Lunes, tu saldo se cerrará y la cantidad generada se enviará a tu cuenta bancaria registrada en la aplicación Operador Cuap.
(SOLO EN) Pagos realizados por los usuarios con Trasferencia Monedero o Tarjeta Bancaria
Consejo: Esta transferencia es automática, por lo que no necesitas hacer nada: simplemente mantén actualizada tu cuenta bancaria en la aplicación Operador CUAP y se transferirán tus ganancias.
2. Pagos de usuarios en Efectivo
Servicios de traslados pagados en efectivo
El corte semanal de servicios pagados por el usuario en efectivo, el operador deberá realizar transferencia bancaria o monedero a la empresa CUAP el porcentaje de uso de la aplicación CUAP conforme la configuración realizada en su sistema operador CUAP cada lunes conforme al cortes semanales. (Incluyendo el IVA proporcionado de cada servicio).
(SOLO EN) Pagos realizados por los usuarios con Efectivo
3. Retiro Instantáneo
Esta opción te permite transferir tus ganancias más rápido. No necesitas esperar a los pagos semanales y puedes transferir tus ganancias en cualquier día hábil con una tarifa menor que la del pago instantáneo, y tu dinero estará en tu cuenta bancaria en 1 día hábil. Retiro Anticipado se puede solicitar 3 veces al día, con un límite de 7,500 MXN por semana. Para cubrir los costos bancarios, se cobrará una tarifa de 15 MXN para socios que no son parte de flotillas y de 20 MXN para socios de flotillas por cada solicitud de transferencia. Retiro Anticipado sólo se puede solicitar de lunes a viernes; esta opción está desactivada durante los fines de semana.
Elegibilidad
Para acceder a esta transferencia, si no eres parte de una flotilla, debes tener una cuenta activa, haber completado 10 viajes con la app de Cuap y haber estado activo durante al menos 14 días desde el primer viaje. Si eres parte de una flotilla*, debes tener una cuenta activa durante al menos 30 días. En caso de ser un nuevo socio y se te informó que no eres elegible, probablemente tu cuenta esté bajo revisión.
Las transferencias con Retiro Anticipado se completan en hasta 1 día hábil; ten en cuenta que el conteo puede comenzar al día siguiente si la solicitud se realiza después de las 4 p.m. Aunque puedes solicitar un Retiro Anticipado en cualquier momento, los bancos no procesan pagos los fines de semana ni en días festivos.
Cuap puede cambiar el monto de las tarifas de Retiro Anticipado sin previo aviso. Siempre verás el monto de la tarifa que se cobrará antes de completar la solicitud.